1. General
  2. Bugs
0
Not a bug

Ошибка explorer.exe

Anonymous 8 years ago • updated by Michael (Ramen Software) 8 years ago • 8

7+ Taskbar Tweaker 5.2.1 Portable, Win 7 x64 SP1.

Бывает, при завершении работы или перезагрузке выскакивает окно с ошибкой explorer.exe - "Приложение обратилось по адресу ххххх. Память не может быть read".

Возможно ли исправить эту ошибку?

В целом программа великолепна. Спасибо.

Under review
Michael (Ramen Software) 8 years ago

Можете предоставить отчет об ошибке?

http://www.cyberlink.com/support/faq-content.do?id=10449

Anonymous 8 years ago

В журнале событий ничего, связанного с explorer.exe или 7+ Taskbar Tweaker - нет.

К тому времени журнал событий по всей видимомти уже отключается.

Окошко ошибки explorer.exe при перезагрузке/выключении компьютера мелькает очень короткое время, и закрывается. Система благополучно перезагружается, или завершает свою работу.

На работоспособности системы это никак не сказывается.

P.S. Почему на последнюю бета-версию (5.2.1.2) такая бурная реакция virustotal? )))

Поймите правильно, это не упрек.

Michael (Ramen Software) 8 years ago
  • Без 7+ Taskbar Tweaker ошибки нету?
  • Есть другие установленные программы, которые влияют на работу системы?
  • Можно получить номер: Приложение обратилось по адресу ххххх

P.S. Почему на последнюю бета-версию (5.2.1.2) такая бурная реакция virustotal? )))

Ложное срабатывание. Скорее всего потому что обновилась версия установщика, NSIS.

Было 19 / 54, сейчас 14 / 56.

Anonymous 8 years ago
  • Без 7+ Taskbar Tweaker ошибки нет.
  • Конечно есть, в том числе и AV Comodo.
  • К сожалению сделал фото телефоном с низким разрешением. Трудно разобрать.

Похоже, проблема локализована...

Вроде бы виной ошибки explorer-а является опция "tray_icons_padding" в расширенных параметрах.

Вспомнил, что в свое время установил значение опции = 1 (1 pixel). Примерно с того времени появились ошибки.

Сейчас вернул значение tray_icons_padding = 0 (default).
Сделал 10 перезагрузок/выключений ПК в течении 3-х часов.

Ошибок нет.
Данный твик (tray_icons_padding) очень хорош, и расставаться с ним я не хочу.)))

Возможно, моя информация окажется Вам полезной для решения проблем.

P.S. Понаблюдаю еще в течении 1-2 дней. Отпишусь.

Anonymous 8 years ago

Пока могу сказать, что твик "tray_icons_padding" не виноват.

Michael (Ramen Software) 8 years ago

В таком случае может 7+ Taskbar Tweaker и вовсе не при чем. Продолжайте наблюдать, и если будет более конкретная информация, дайте знать.

Anonymous 8 years ago

Уже неделю выключаю и перезагружаю ПК консольными командами:

shutdown.exe -s -t 00 -f

shutdown.exe -r -t 00 -f

Ошибок explorer не наблюдаю.

В консольных командах важен параметр "-f ".

По всей видимости какой-то из процессов в системе периодически не корректно завершался , что и вызывало ошибку explorer.

Не могу утверждать, был ли это 7+ Taskbar Tweaker. Возможно, что-то иное.

Пока все хорошо, еще раз спасибо за Вашу программу.

Not a bug
Michael (Ramen Software) 8 years ago

ОК, спасибо за весточку. Пока закрою. Если будет больше информации, пишите.

Customer support service by UserEcho